2022年01月01日
「エンゲージメント」って何だろう
モチベーション(動機・意欲・やる気)を高め、成果につなげるための要素です
エンゲージメント(Engagement)って何?
ここでいうエンゲージメントとは、従業員エンゲージメント。
従業員の会社に対する「愛着」「思い入れ」など、従業員と会社の絆を指しています。
エンゲージメントが高くなると、
「企業業績にプラスの影響をもたらす」
という調査結果も出ています。
そのため、多くの企業が「従業員エンゲージメントを高める」ための取り組みを始めています。
・日常的に強みを重視しているチームは、
生産性が12.5%高い
・強みを活用することを重視している人は、
仕事へのエンゲージメント度が6倍高い
・従業員のエンゲージメントが高い作業グループは
収益性が22%高く、生産性が21%高い
・従業員のエンゲージメントが高いチームは、
欠勤率が37%低く、顧客からの評価が10%高い
という調査結果が有ります。
Q:従業員満足度との違いは?
従業員満足度は、「労働環境」や「上司と部下との良好な人間関係」「労働条件」などをもとにした会社への満足度を示すものです。
従業員満足度が高いことも大事ですが、これは企業業績とのリンクが弱いもしくはリンクしていないので、従業員満足度が高いからといって必ずしも業績が伸びるという訳でもありません。